مصاحبه عمیق در تبلیغات چیست؟ برند شب چگونه از این تکنیک در کمپین اخیر استفاده کرد؟
به گزارش شاتر عکاسی، مصاحبه عمیق در تبلیغات، روشی پژوهشی است که با استفاده از سوالات باز و کاوشی، به درک عمیق تری از نگرش ها، احساسات و رفتارهای مخاطبان می پردازد. این مصاحبه ها به صورت فردی و طولانی تر از مصاحبه های معمولی انجام می شوند تا مصاحبه گر بتواند به جزئیات بیشتری دست یابد و پاسخ دهنده نیز فرصت کافی برای بیان دیدگاه های خود داشته باشد.
این روش به تبلیغ کنندگان کمک می کند تا نیازها و مسائل واقعی مخاطبان را شناسایی کرده و واکنش های احساسی آن ها را نسبت به ایده ها و محصولات ارزیابی کنند. با تحلیل داده های به دست آمده از مصاحبه عمیق، می توان پیام های تبلیغاتی دقیق تر و هدفمندتری طراحی کرد که به بهبود ارتباط با مخاطبان و افزایش اثربخشی تبلیغات منجر می شود.
تهران، خرداد و تیر 1403 - شب کمپین محیطی جدیدی را با شعار این لحظه رو از شب رزرو کن! به اجرا گذاشته است. این کمپین با بهره گیری از تکنیک های تحقیقات بازاریابی، مصاحبه های عمیق و تست ایده، طراحی و اجرا شد.
چرایی این کمپین در پی افزایش آگاهی از برند با شروع تابستان بود. براساس داده ها و تحلیل های کسب و کار که ماهانه شرایط آگاهی از برند شب پایش می شود، تصمیم به اجرای این کمپین با هدف برند اورنس گرفته شد.
تحقیقات بازاریابی و مصاحبه های عمیق: رویکردی نوآورانه
برای دستیابی به پیام تبلیغاتی موثر و مجذوب کننده، تیم بازاریابی برند شب از روش های تخصصی تحقیقاتی بهره برد. این تیم ابتدا با استفاده از مصاحبه های عمیق و سوال های از پیش تنظیم شده، ویژگی های رفتاری، نگرشی و شخصیت شناسی مخاطبان هدف را به دقت مورد بررسی قرار داد. در این مصاحبه ها، شرکت کنندگان با دیدن تصویر و متن تبلیغات، به سوالات از طریق تکنیک فرافکنی پاسخ می دادند. این روش به تیم بازاریابی کمک کرد تا به لایه های عمیق تری از نگرش ها و احساسات مخاطبان دست یابد و تصورات و باورهای پنهان آن ها را شناسایی کند. تحلیل این داده ها، تیم را به بینش های ارزشمندی رساند که پایه ریزی پیام نهایی کمپین را تشکیل داد.
انتخاب تصادفی اقامتگاه ها از طریق مصاحبه های عمیق
یکی از نکات جالب این کمپین، انتخاب چهار کلبه خاص از بین 200 کلبه و ویلا بود که از طریق تحقیقات بازاریابی و روش مصاحبه عمیق استخراج شد. این چهار کلبه با نام های کلبه آبی، کلبه سوئیسی، کلبه کپسولی و کلبه جنگلی، به طور تصادفی اما با دقت انتخاب شدند. این کمپین در فصل سبز بودن درخت های اتوبان های تهران اکران شد. تصاویر بیلبوردها با اتمسفر اطراف به زیبایی همسو شده اند، به گونه ای که در جاهایی تصویر کلبه جنگلی نصب شده با درختان اطراف بیلبوردها در آمیخته و عمیقاً مخاطب را با خود درگیر کرده است. این هم زمانی طبیعی باعث شد تا پیام کمپین با محیط اطراف همخوانی پیدا کند و تجربه ای واقعی تر و ملموس تر برای مخاطبان ایجاد شود.
پیام نهایی: این لحظه رو از شب رزرو کن!
پس از مرحله تحلیل و طراحی، پیام نهایی و ویژوال کمپین به شکلی خلق شد که توانست احساسات و نیازهای مخاطبان را به طور دقیق منعکس کند: این لحظه رو از شب رزرو کن! این پیام نه تنها مجذوب کننده و به یادماندنی است، بلکه به طور مستقیم به خواسته های مشتریان اشاره دارد - لحظاتی که می خواهند در محیطی راحت و دلپذیر سپری کنند.
منبع: مجله شنبه